Vous pouvez passer commande directement via notre site web ou en nous contactant par e-mail à contact@karimbouslama.com pour obtenir une estimation de prix basée un modèle. À l’Atelier KBS, chaque commande est traitée avec une attention particulière.
Faq Atelier KBS
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et virement bancaire pour faciliter vos achats de joaillerie. Atelier KBS garantit des transactions sécurisées et adaptées à vos besoins.
Acceptez-vous les retours?
Pour toute commande validée par notre atelier, la responsabilité de la satisfaction de nos clients nous incombe, et nous nous engageons à assurer la qualité de chaque création. Chez Atelier KBS, chaque bijou est conçu pour refléter l’excellence et satisfaire vos attentes.
Expédiez-vous à l'étranger?
Oui, nous proposons des services d’expédition internationale. Selon le volume et la valeur de votre commande, nous choisissons le moyen de transport le plus sécurisé et efficace pour expédier nos bijoux partout dans le monde.
Quelles sont vos horaires de travail?
L’Atelier KBS est ouvert de 08h00 à 18h00, du lundi au vendredi. Notre équipe reste à votre écoute pendant ces horaires pour toute demande.
Puis-je récupérer mes patrons, modèles ou fichiers?
Vos modèles maîtres sont conservés en toute sécurité dans notre entrepôt. Par souci de confidentialité, tous les fichiers numériques sont supprimés après la production. Cette gestion rigoureuse est une priorité pour l’Atelier KBS.
Comment fixez-vous le prix de vos services?
Le prix de nos créations est basé sur le poids des matériaux utilisés et la complexité de leur manipulation.
Pour l’impression 3D, le tarif est calculé par gramme de cire ou heure d’impression (TND, USD, EUR), tandis que les pièces moulées sont tarifées par gramme de silicone. Le coût de la main-d’œuvre est également pris en compte en fonction de la complexité du modèle.
Quelle est la quantité minimum de commande?
Aucune quantité minimum n’est requise pour commander auprès de notre atelier. Atelier KBS s’adapte à vos besoins, quelle que soit la taille de votre projet.
De quels formats de fichiers avez-vous besoin pour l’impression 3D?
Nous acceptons les fichiers au format STL (Conception Assistée par Ordinateur), spécialement pour les projets de joaillerie et les créations personnalisées pris en charge par Atelier KBS.
Pouvez-vous mettre à l'échelle mon fichier ou le réparer si nécessaire?
Après validation de votre modèle, nous vous fournirons des recommandations pour les corrections éventuelles. Cependant, toutes les modifications doivent être réalisées par vos soins avant production.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis?
En général, vous recevrez votre devis sous 3 à 4 jours ouvrables. Atelier KBS met un point d’honneur à vous répondre rapidement et avec précision.
Puis-je vous envoyer des moules en caoutchouc pour découpe?
Oui, nous acceptons les moules en caoutchouc pour la découpe et le moulage.
Puis-je vous envoyer mon propre moule pour la production?
Oui, nous pouvons utiliser le moule que vous nous fournissez pour produire de nouvelles pièces de joaillerie, avec le savoir-faire reconnu d’Atelier KBS.
Conservez-vous mes patrons pour des créations futures?
Oui, nous conservons vos modèles maîtres dans notre entrepôt pour toute commande future, dans le respect des normes strictes d’Atelier KBS.
Puis-je envoyer des modèles en cire ou en résine pour le moulage?
Oui, cependant, nous ne pouvons pas garantir la validation de ces modèles, et toutes les responsabilités en cas d’incompatibilité vous incomberont. Cette procédure est réalisée avec soin par Atelier KBS.
Existe-t-il des tarifs réduits pour les grandes quantités?
Des remises peuvent être accordées en fonction du volume et de la fréquence de vos commandes. Atelier KBS reste à votre disposition pour discuter de vos besoins.
Quels métaux utilisez-vous dans vos créations?
Nous travaillons avec des métaux de haute qualité achetés auprès des institutions tunisiennes agréées, notamment l’or, l’argent et le platine, sélectionnés avec soin par Atelier KBS.
Comment puis-je commander?
Vous pouvez passer commande directement via notre site web ou en nous contactant par e-mail à contact@karimbouslama.com pour obtenir une estimation de prix basée sur votre modèle de création bijoux sur mesure.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et virement bancaire pour faciliter vos achats de joaillerie.
Acceptez-vous les retours?
Pour toute commande validée par notre atelier, la responsabilité de la satisfaction de nos clients nous incombe, et nous nous engageons à assurer la qualité de chaque création.
Expédiez-vous à l'étranger?
Oui, nous proposons des services d’expédition internationale. Selon le volume et la valeur de votre commande, nous choisissons le moyen de transport le plus sécurisé et efficace pour expédier nos bijoux partout dans le monde.
Quelles sont vos horaires de travail?
L’atelier bijoux est ouvert de 08h00 à 18h00, du lundi au vendredi.
Puis-je récupérer mes patrons, modèles ou fichiers?
Vos modèles maîtres sont conservés en toute sécurité dans notre entrepôt. Par souci de confidentialité, tous les fichiers numériques sont supprimés après la production.
Comment fixez-vous le prix de vos services?
Les prix de nos créations sont basés sur le poids des matériaux utilisés. Pour l’impression 3D, le tarif est calculé par gramme (USD, EUR), tandis que les pièces moulées sont tarifées en kilogrammes. Les coûts de main-d’œuvre sont également pris en compte en fonction de la Complexité du modèle.
Quelle est la quantité minimum de commande?
Aucune quantité minimum n’est requise pour commander auprès de notre atelier.
Quels services ne fournissez-vous pas?
Nous proposons des services complets de création bijoux sur mesure et de moulage pour la joaillerie. Cependant, tous les articles sont livrés non finis ; aucun service de finition supplémentaire n’est inclus.
De quels formats de fichiers avez-vous besoin pour l’impression 3D?
Nous acceptons les fichiers au format stl (Conception Assistée par Ordinateur), spécialement pour les projets de joaillerie et les créations personnalisées.
Pouvez-vous mettre à l'échelle mon fichier ou le réparer si nécessaire?
Après validation de votre modèle, nous vous fournirons des recommandations pour les Corrections éventuelles. Cependant, toutes les modifications doivent être réalisées par vos soins avant production.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis?
En général, vous recevrez votre devis sous 1 à 2 jours ouvrables.
Puis-je vous envoyer des moules en caoutchouc pour découpe?
Oui, nous acceptons les moules en caoutchouc pour la découpe et le moulage.
Puis-je vous envoyer mon propre moule pour la production?
Oui, nous pouvons utiliser le moule que vous nous fournissez pour produire de nouvelles pièces de joaillerie.
Conservez-vous mes patrons pour des créations futures?
Oui, nous conservons vos modèles maîtres dans notre entrepôt pour toute commande future.
Puis-je envoyer des modèles en cire ou en résine pour le moulage?
Oui, cependant, nous ne pouvons pas garantir la validation de ces modèles, et toutes les responsabilités en cas d’incompatibilité vous incomberont.
Existe-t-il des tarifs réduits pour les grandes quantités?
Des remises peuvent être accordées en fonction du volume et de la fréquence de vos commandes.
Quels métaux utilisez-vous dans vos créations?
Nous travaillons avec des métaux de haute qualité, notamment l’or, l’argent, le bronze, le laiton, et l’aluminium.
Comment puis-je commander ?
Vous pouvez passer commande directement via notre site web ou en nous contactant par e-mail à contact@karimbouslama.com pour obtenir une estimation de prix basée sur votre modèle de création bijoux sur mesure. Chez Atelier KBS, chaque commande est traitée avec une attention particulière.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et virement bancaire pour faciliter vos achats de joaillerie.
Acceptez-vous les retours?
Pour toute commande validée par notre atelier, la responsabilité de la satisfaction de nos clients nous incombe, et nous nous engageons à assurer la qualité de chaque création.
Expédiez-vous à l'étranger?
Oui, nous proposons des services d’expédition internationale. Selon le volume et la valeur de votre commande, nous choisissons le moyen de transport le plus sécurisé et efficace pour expédier nos bijoux partout dans le monde.
Quelles sont vos horaires de travail?
L’atelier bijoux est ouvert de 08h00 à 18h00, du lundi au vendredi.
Puis-je récupérer mes patrons, modèles ou fichiers?
Vos modèles maîtres sont conservés en toute sécurité dans notre entrepôt. Par souci de confidentialité, tous les fichiers numériques sont supprimés après la production.
Comment fixez-vous le prix de vos services?
Les prix de nos créations sont basés sur le poids des matériaux utilisés. Pour l’impression3D, le tarif est calculé par gramme (USD, EUR), tandis que les pièces moulées sont tarifées en kilogrammes. Les coûts de main-d’œuvre sont également pris en compte en fonction de la complexité du modèle.
Quelle est la quantité minimum de commande?
Aucune quantité minimum n’est requise pour commander auprès de notre atelier.
Quels services ne fournissez-vous pas?
Nous proposons des services complets de création bijoux sur mesure et de moulage pour la joaillerie. Cependant, tous les articles sont livrés non finis ; aucun service de finition supplémentaire n’est inclus.
De quels formats de fichiers avez-vous besoin pour l’impression 3D ?
Nous acceptons les fichiers au format stl (Conception Assistée par Ordinateur),spécialement pour les projets de joaillerie et les créations personnalisées.
Pouvez-vous mettre à l'échelle mon fichier ou le réparer si nécessaire?
Après validation de votre modèle, nous vous fournirons des recommandations pour les Corrections éventuelles. Cependant, toutes les modifications doivent être réalisées par vos soins avant production.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis?
En général, vous recevrez votre devis sous 1 à 2 jours ouvrables.
Puis-je vous envoyer des moules en caoutchouc pour découpe?
Oui, nous acceptons les moules en caoutchouc pour la découpe et le moulage. Oui, nous acceptons les moules en caoutchouc pour la découpe et le moulage.
Puis-je vous envoyer mon propre moule pour la production?
Oui, nous pouvons utiliser le moule que vous nous fournissez pour produire de nouvelles pièces de joaillerie.
Puis-je envoyer des modèles en cire ou en résine pour le moulage?
Oui, cependant, nous ne pouvons pas garantir la validation de ces modèles, et toutes les responsabilités en cas d’incompatibilité vous incomberont.
Conservez-vous mes patrons pour des créations futures?
Oui, nous conservons vos modèles maîtres dans notre entrepôt pour toute commande future.
Existe-t-il des tarifs réduits pour les grandes quantités?
Des remises peuvent être accordées en fonction du volume et de la fréquence de vos commandes.
Quels métaux utilisez-vous dans vos créations?
Nous travaillons avec des métaux de haute qualité, notamment l’or, l’argent, le bronze, le laiton, et l’aluminium.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et virement bancaire pour faciliter vos achats de joaillerie. Atelier KBS garantit des transactions sécurisées et adaptées à vos besoins.
Quelles sont vos horaires de travail ?
L’atelier bijoux est ouvert de 08h00 à 18h00, du lundi au vendredi. Atelier KBS reste à votre écoute pendant ces horaires pour toute demande.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?
En général, vous recevrez votre devis sous 1 à 2 jours ouvrables. Atelier KBS met un point d’honneur à vous répondre rapidement et avec précision.
Existe-t-il des tarifs réduits pour les grandes quantités ?
Des remises peuvent être accordées en fonction du volume et de la fréquence de vos commandes. Karim Bouslama JEWELER reste à votre disposition pour discuter de vos besoins.